Resonanzmessung & Feedback-Loops (5)

Thema:
Kommunikation in Veränderungsprozessen ist nie abgeschlossen. Resonanzmessung heißt, Muster im Feedback zu erkennen – emotional, kognitiv, sozial.

Stichworte:
– Sentiment-Analyse in Mails, Kommentaren, Chatverläufen
– Heatmaps der Kommunikationswirkung
– Kontinuierliche Schleifen von „Kommunikation → Reaktion → Anpassung“

KI-Tools:
– Talkwalker / Brandwatch: Stimmungs- & Themenanalyse
– Google Sheets + GPT-API: qualitative Auswertung von Freitext-Feedback
– Microsoft Viva / Workplace Analytics: interne Kommunikationsmuster und Belastungsindikatoren